Si vous utilisez un Galaxy Note 2 et que vous rencontrez parfois un problème pour effectuer des appels sortants, vous n’êtes pas seul, de nombreux utilisateurs se plaignent que leur Galaxy Note 2 ne peut pas effectuer d’appels sortants. Mais ne soyez pas paniqué, les problèmes avec les smartphones sont très fréquents et des solutions sont également disponibles pour la plupart d’entre eux.
Les Solutions Pour Galaxy Note Ne Peuvent Pas Effectuer D’appels Sortants
Étape 1 : si votre Galaxy Note 2 ne peut pas effectuer d’ appels sortants , la première étape que vous devez prendre est de redémarrer votre téléphone et de voir si le problème est résolu. En redémarrant, votre téléphone rétablira sa connexion au réseau.
Étape 2 : Si vous avez encore le problème, retirez la carte SIM et mettez-la sur un autre téléphone. Ensuite, essayez de faire des appels à partir de là, si le problème persiste, alors le problème est probablement lié au réseau ou au support. Dans une telle situation, vous devez contacter votre opérateur.
Étape 3 : Mais s’il n’y a pas de problème avec les appels sortants lorsque la carte SIM est utilisée dans un autre téléphone, le problème concerne votre Galaxy Note 2. Vous devez démarrer votre téléphone en mode sans échec pour vérifier si une application tierce crée le problème.
> Appuyez sur le bouton d’alimentation pour éteindre votre Galaxy Note 2. Une liste apparaît sur l’écran. Choisissez Éteindre, puis OK.
> Lorsque le téléphone s’arrête avec succès, appuyez de nouveau sur le bouton d’alimentation, mais avec le bouton Volume Down et maintenez les deux boutons enfoncés.
> Laissez le bouton d’alimentation lorsque le logo Samsung Galaxy Note II apparaît à l’écran.
> Relâchez le bouton Volume Down lorsque vous voyez un message que votre téléphone est en mode sans échec. Appuyez sur le bouton OK.
Si le problème n’existe pas en mode sans échec, toute application tierce est la raison. Donc, découvrez cela et désinstallez-le.
Étape 4 : Vérifiez également si l’interdiction d’appel est activée. Si cela reste activé, vous ne pourrez peut-être pas appeler. Vérifiez que les paramètres vont au numéro de téléphone.
Étape 5 : si votre Galaxy Note 2 ne peut pas faire d’appels sortants, procédez à la réinitialisation d’usine après avoir pris en charge les données importantes de votre téléphone.