Bonjour, j’ai trouvé un problème (ce qui est énervant) lorsque je fais un appel téléphonique. Il se peut que lors d’un appel, à la fin d’un appel, quand on veut finir ou lorsque vous quittez un message vocal, l’écran de l’appel téléphonique disparaît subitement et la seule façon de terminer l’appel est de redémarrer le téléphone. C’est un véritable problème de nuisance et de conception! Des suggestions, s’il vous plaît?
cela pourrait être un problème matériel concernant le capteur de proximité de l’appareil. Dans des conditions normales, le capteur de proximité éteint l’écran lorsque l’appareil est proche de votre oreille car il n’est pas nécessaire de voir l’affichage. Cela améliore la durée de vie de la batterie de l’appareil. Une fois que le téléphone est éloigné de vos oreilles, l’affichage s’allume immédiatement. Pour vérifier si c’est le cas, essayez de le désactiver d’abord.
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Paramètres d’appel de prise
Faites défiler vers le bas et cherchez “Désactiver l’écran pendant les appels”
Décochez-le
Maintenant, le capteur de proximité s’est éteint pendant les appels sur votre téléphone.
Essayez d’appeler quelqu’un sur votre téléphone et de voir si l’affichage devient noir. Lorsque le détecteur de proximité est éteint, votre écran ne doit pas être vide. Si le problème est épuisé, vous pouvez laisser le capteur de proximité désactivé, ce qui est une solution temporaire. Une solution plus permanente serait de remplacer le capteur de proximité de votre appareil qui peut être effectué dans un centre de service autorisé.
